KOTOBAL コトバル (ホテル向け多言語通訳サービス)
コニカミノルタ株式会社
CATEGORY
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フロント業務
TAG
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#多言語対応
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#AI・ロボット
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#タブレット端末
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#非接触・非対面
AI機械通訳（32言語対応）とビデオ通訳（人による遠隔通訳12言語対応）が利用可能
京王プレリアホテル札幌 様の導入事例
AIとオペレーターによるハイブリッド通訳で32カ国語対応の多言語通訳・翻訳、音声筆談、手話通訳をタブレット1台で提供。さらに透明ディスプレイで窓口やおもてなし対応が可能
POINT1
多国籍化するインバウンド客の母語での対応が可能になり、詳細な聞き取りを実現
POINT2
緊急時やクレーム時には、通訳士対応が可能（24時間対応可能言語あり）
POINT3
ログの保存によるデータ収集やマーケティング材料としての活用も可能
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参考価格
アプリ提供となりますが、ご利⽤ 端末や透明ディスプレイをご希望 される場合は、別途、費⽤が掛か ります
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初期導入費用
10万円
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月額費用
4万円 前払い可能(２年分) (AI機械通訳とビデオ通訳)
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導入効果
多言語対応の費用（人件費）を1/5に削減可能
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URL
資料ダウンロード
ボタンを押すとPDFがダウンロードされます
お問い合わせ先は資料をご確認ください
お問い合わせ
観光地・観光産業における
人材不足対策事業 事務局
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