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© 2024 観光地・観光産業における人材不足事業 事務局

令和5年度 ポストコロナを見据えた
受入環境整備促進事業補助金

観光地・
観光産業における
人材不足対策事業

お知らせ

事業廃止および事故報告に関する資料を掲載しました

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宿泊業の人材不足対策・業務効率化に資する
設備・サービスの導入を支援します

ホテル・旅館等の宿泊施設は、集客や接客に関わるきめ細やかな業務がとても多く、お客様に快適かつ安全にお過ごしいただくために日々あらゆる対応が求められます。
本事業では、このような宿泊業の多くの業務に関して、宿泊業が抱えている人手不足を解消するための設備投資やサービスの導入に関わる経費の一部を支援します。補助事業で施設の課題に取り組みませんか。

補助事業内容

本事業では宿泊業の人材不足解消に向け、設備投資などの効率化を通じ、人材の効果的な配置とサービス水準向上を強化する取り組みを支援します。
限られた人材を最大限に活用し業務効率を高めることで、旅行者やビジネス客の方の満足度向上と業界の発展をサポート。人手不足対策につながるプランの実施に対して、採択された場合は上限500万円、2分の1の補助金が支給されます。

支援例

  • フロント業務

    自動チェックイン機・無人化の為の機械導入など

  • 予約・デスク業務

    予約管理システムの導入、AI機器・設備の設置など

  • 清掃業務

    清掃ロボット等の購入、効率化を図る為の設備など

  • 食事の準備・配膳

    献立管理システムの導入、
    配膳ロボットの購入など

  • その他バック
    サポート業務

    シフト管理システムの導入、インカム導入など

※ソリューションに関する具体例は、ソリューション紹介ページに掲載しております

※掲載しているソリューションはあくまで一例となります

対象事業者

宿泊事業者
宿泊業の高付加価値経営ガイドラインに基づく登録制度

支援内容

補助上限：
最大500万円

補助率：

2分の1

公募期間

一次公募
2024年
3月
29日(金)〜
5月
31日(金)17:00締切
二次公募
2024年
7月
1日(月)〜
8月
9日(金)17:00締切
参加申込：
7月
31日(水)17:00締切
三次公募
2024年
9月
2日(月)〜
9月
30日(月)17:00締切
参加申込：
9月
25日(水)17:00締切
四次公募
2024年
10月
15日(火)〜
10月
31日(木)17:00締切
参加申込：
10月
28日(月)17:00締切

※予算に限りがございますので、申請順で予算の範囲内の方のみ採択します。​

※事業実施期間が短いことが想定されますので、​
短期間で導入が可能な事業計画であることを確認した上で申請して下さい。​

※補助要件として「宿泊業の高付加価値化のための経営ガイドラインの登録」
をお選びになった場合には、期限までに登録を完了する必要があります。
詳細は公募要領をご覧ください。

事業実施期間

一次公募/二次公募
2024年
12月
13日(金)迄予定
三次公募/四次公募
2025年
1月
17日(金)迄予定

※事業完了報告・精算書提出の締切日となります

※事業開始は交付決定を受けた後に実施可能です

宿泊事業者の
申請フロー

  • STEP1

    公募要領を確認し、
    参加申込を実施

    公募要領を確認し、申請にあたっての手順や補助対象となる条件などを確認してください。本Webサイトの参加申込フォームにて応募してください。

    公募要領に関する資料

  • STEP2

    計画申請の手続き

    事務局から送られてくるご案内に沿って、必要な書類を準備した上で計画申請の手続きを行ってください。申請後に事務局が審査を行います。

    計画申請に関する資料

  • STEP3

    交付申請の手続き

    計画が採択された後、交付申請の手続きを行ってください。申請後に事務局が審査を行います。

    交付申請に関する資料

  • STEP4

    交付決定後に実施

    交付決定された事業者には事務局から正式に交付決定通知をお送りします。申請した計画に沿って事業を実施し、事業完了の手続きを行ってください。

    ※事業開始は交付決定を受けた後に実施可能です

    事業実施に関する資料

  • STEP5

    事業完了

    事業が完了した後にマイページ上から完了実績報告を行ってください。完了実績報告には提出期限がありますので、期限に余裕をもって手続きを行ってください。

    事業完了に関する資料

  • STEP6

    精算

    完了実績報告を事務局で審査した後にお送りする「額の確定通知」をもとに補助金の請求を行います。精算の手続きを行ってください。

    精算に関する資料
資料一覧

動画による特別解説

各ステップにおける分かりやすい説明動画をご用意しています。申請に備えてぜひご覧ください。

  • 公募要領について

    公募要領について、動画で本事業の趣旨や手続きにおける注意事項、補助要件等を解説しています。公募要領をダウンロードして、申請に向けてご確認ください。

    ※動画再生時間：約10分

  • 計画申請様式について

    計画申請様式について、動画で様式についてや計画申請フォームの記載方法等を解説しています。申請様式をダウンロードして、記入の上での留意事項をご確認ください。

    ※動画再生時間：約8分

  • 計画申請手順について

    計画申請手順について、動画で参加申込みやマイページへのログイン方法等を解説しています。計画申請の提出手引きをダウンロードして、申請する際の流れをご確認ください。

    ※動画再生時間：約14分

  • 事業実施･完了実績報告マニュアルについて

    事業実施・完了実績報告マニュアルをもとに、完了実績報告・補助金の請求について解説しています。マニュアルをダウンロードして提出の際の留意事項をご確認ください。

    ※動画再生時間：約11分

  • 完了実績報告・支払申請手順について

    完了実績報告および支払申請の手順について、マイページからの完了実績報告、支払申請方法を解説しています。完了実績報告の提出手引きと支払申請の提出手引きをダウンロードして、申請方法をご確認ください。

    ※動画再生時間：約15分

よくあるご質問

以下のご質問以外にも、補助事業実施にあたっての疑問点をまとめたFAQ資料がございます。ぜひご覧ください

FAQ

お問い合わせ

観光地・観光産業における
人材不足対策事業　事務局

※公募要領およびWebサイト内の掲載情報をご確認のうえ、ご不明点があればお問い合わせください

※回答にはお時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください

0570-088015

受付時間:09:30〜17:30
(土日祝日及び年末年始を除く)

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